インターネットの普及により近年マーケティングの重要性が見なおされています。そこで、多くの中小企業はマーケティング活動を自社セミナーとして開催しています。そこで、自社セミナーの開催方法やその際押さえておきたいポイントを紹介いたします。
自社セミナーとは
自社セミナーは企業が活動していく上で、これから顧客を獲得するマーケティングや営業活動などを発案します。自社セミナーでは企業が他の企業（BtoB）にたいして営業をして、新規顧客を獲得するための案を創出しています。自社セミナーでは、BtoBの見込み客の獲得や、見込み客の育成、商談化をしています。現在は多くの企業はインターネットを取り込んでおり、主にオンライン上では、ブログ、資料請求、プレスリリース（必要であればマスコミ各社へも贈る）SNS広告を駆使したセミナーを、オンライン上以外では、展示会やイベント、セミナー、テレマーケティングや営業活動、商品のデモなどをしています。
自社セミナーを開き新規の顧客を獲得する役割には３つあります。１つ目は、見込み客の受注獲得です。自社セミナーをすることにより、どの顧客が自社製品を新規購入しようとしているかわかります。また、自社セミナーだけでなく、共済セミナーを開催すると見込み顧客を獲得できる可能性が高くなります。
2つ目に既に獲得している顧客を育成すること。自社セミナーにすでに自社の顧客になっているカスタマーを呼ぶと、さらにサービスについて理解を深めてもらえます。最後に見込み客を絞り、自社製品に興味を持った顧客と直接コミュニケーションをとります。対面で顧客と接すると、電話やwebカメラアポでは得られない情報を獲得し、顧客との信頼関係も厚くなるのです。
自社セミナー開催方法
自社セミナーは少人数であれば自社の会議室で開催できますが、顧客にわざわざ足を運んでもらうのは気が引けます。そこで、貸会議室を借りて自社セミナーをするのです。
貸会議室は電車などの公共機関から徒歩1分から2分の場所にあり、顧客は「話だけでも聞いてみようか」と気軽に立ち寄ってくれます。
まずは貸会議室の場所を決めましょう。
貸会議室を使用する場合は、多くの顧客にとってアクセスしやすい大きい駅の近くの場所を選ぶことがおすすめです。
また広さも100名程入るプロジェクター付きの会議室なども借りることが可能です。
貸会議室の場所を決めたら日程を告知します。告知は自社セミナーを開始する告知、中間告知、開催直前告知の3回します。その際自社の目的にそったターゲットの絞り込みを忘れないようにしましょう。そうすることで、集客が容易になるからです。